桂林市七星區桂磨大道創意產業園5#402C室
“安美互聯”——安美微客(北京)互聯網科技有限公司,為酒店智能生態運營商“安美數字”全資子公司,自2006 年伊始,緊隨互聯網技術發展峰向,潛心研究酒店互聯網接入特點,酒店互聯網運營管理的特殊性,以及不同時期所面臨的不同需求、困惑和難題,“安美互聯”與時俱進,自主研發了酒店網絡管理和認證計費系統(AMTT innFOR eFlow HSIA),以及專業的有線寬帶、無線覆蓋以及專業的網絡應用解決方案。從產品的研發,生產,項目咨詢設計,咨詢安裝,員工培訓,以及后期的使用保障,后臺服務,安美酒店網絡解決方案以全產業鏈自主服務體系,為酒店構建穩定、高速、便捷的互聯網運營管理及全方位服務,為高星級酒店入住客人帶來安全、迅捷、穩定的上網體驗,并為酒店管理人員提供便捷、高效、實用的網絡管理以及服務工具。經過多年的不斷完善,網關產品已升級為酒店高速互聯網接入及綜合管理服務系統(Hotel High Speed Internet Access and Management Service)
安美互聯的網關產品和服務已成為行業龍頭,中國大陸市場占有率超過80%,服務約3000家高端星級酒店客戶,包括萬豪、洲際、雅高、香格里拉、溫德姆、喜達屋、希爾頓等在內的30多家跨國酒店管理集團,并且成為產品、服務的認證供應商……
十年磨一劍。如今安美互聯業務已涵蓋酒店網關軟硬件、產品客服中心、酒店互聯網服務、會議互聯網保障服務、移動互聯網酒店O2O微服務、酒店大數據等。
引人關注的是,安美互聯針對高端酒店客戶打造的整體服務品牌系列“五星服務”,以獨有的400、800 服務中心,每時每刻,7×24 小時的隨時待命,確保第一時間內提供服務支持,傾力保障酒店網絡運營的安全、穩定、高效,并將酒店網絡管理人員解脫出離繁瑣的日常工作,堪稱酒店服務領域中的經典。
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